NEWTアプリやWeb上には最新の空き状況を表示するよう努めていますが、一部、反映にタイムラグが生じています。そのラグによって、ご予約の内容にて座席や部屋を確保できないことがあります。
その他、以下の要因でも手配エラー（予約不可）となる場合があります。
・航空会社やホテルによるオーバーブッキング（過剰予約）
・急なフライトの欠航や運行スケジュールの変更
・同時に複数の予約が入ることによる、空席・空室状況の変動
手配エラーが発生した場合は、ご予約内容に近い代替プランをご用意できるよう、当社トラベルコンシェルジュが最善を尽くします。
ご不明な点やご不安な点がある場合には、ご遠慮なくトラベルコンシェルジュへお問い合わせください。
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