最低価格保証のご利用方法
1.最低価格保証とは
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- 他社で販売されている同一ホテル、ルームタイプ、エアライン、日程、ツアー内容(送迎、アクティビティ等有無)、その他条件(旅行人数、販売/催行期間、キャンセルポリシー、諸税有無、出発空港など)が一致しているパッケージツアー(募集型企画旅行)において、万が一当社ツアーの方が高い場合、最安値に合わせて差額分を返金保証するものです。
※他社で販売中のキャンペーンや期間限定のセール商品を除きます
- 他社で販売されている同一ホテル、ルームタイプ、エアライン、日程、ツアー内容(送迎、アクティビティ等有無)、その他条件(旅行人数、販売/催行期間、キャンセルポリシー、諸税有無、出発空港など)が一致しているパッケージツアー(募集型企画旅行)において、万が一当社ツアーの方が高い場合、最安値に合わせて差額分を返金保証するものです。
2.最低価格保証が適用される条件
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- 一般にウェブサイトもしくはアプリで公告され、予約可能なツアーパッケージ価格にのみ適用されます。
そのため、以下は対象外となります。
- 店舗、紙面、電話、電子メールでのみ予約可能なツアーパッケージ
- 会員限定で割引されたツアーパッケージ
- 法人割引、法人料金、団体割引、団体料金を適用されたツアーパッケージ
- ポイントプログラムを利用して割引されたツアーパッケージ
- 一般に提供されていないクーポンやプロモーションを利用して割引されたツアーパッケージ
- その他一般に販売されていない方法で提供されるツアーパッケージ
- 一般にウェブサイトもしくはアプリで公告され、予約可能なツアーパッケージ価格にのみ適用されます。
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- 適用するためには、当社ツアーより安い料金、その他条件がわかる画面のスクリーンショットまたは該当ウェブサイトのリンク(URL)のご提供をお願いします。
当社にて確認ができない場合は、適用外となる可能性があります。
- 適用するためには、当社ツアーより安い料金、その他条件がわかる画面のスクリーンショットまたは該当ウェブサイトのリンク(URL)のご提供をお願いします。
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- お申込み後に料金改定があった場合でも、お申込み時の料金が適用となります。
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- 最低価格保証の申請は、ツアーを予約する前に、下記お問い合わせフォームよりお願いします。
ツアー予約後以降の申請は適用外となりますので、ご注意ください。
- 最低価格保証の申請は、ツアーを予約する前に、下記お問い合わせフォームよりお願いします。
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- 当社の裁量において、理由の有無またはその内容を問わず、事前に通知、かつ責任を負うことなく、最低価格保証の内容、適用される条件等を変更または中止する場合があります。
3.最低価格保証の申請方法
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- お問い合わせフォームに以下の内容を記載し、お送りください。
- 該当のツアーコード ※ツアー詳細ページに記載されています。
- 旅行期間、旅行者数(おとな、子どもの内訳)
- 当社ツアーより安い料金、その他条件がわかる画面のスクリーンショットまたは該当ウェブサイトのリンク(URL)
- お問い合わせフォームに以下の内容を記載し、お送りください。
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- お送りいただいた内容で万が一当社パッケージツアーの料金の方が高い場合、すでにお支払いいただいているお客様へは差額分を返金いたします。
クレジットカードへの返金となりますので、ご利用明細に反映されるまで最大30日または次回の請求時までかかる場合があります。
- お送りいただいた内容で万が一当社パッケージツアーの料金の方が高い場合、すでにお支払いいただいているお客様へは差額分を返金いたします。
最低価格保証の申請をご希望の場合は、トラベルコンシェルジュまでご連絡ください。
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